Das BIS
Mit dem Kundenportal BIS haben Sie jederzeit den Überblick über Ihren bargeldlosen Zahlungsverkehr – unabhängig von Zeit, Ort und Plattform. Das BIS bietet Ihnen nicht nur Online-Zugriff auf Ihre Daten, sondern auch die Möglichkeit, Transaktionen interaktiv zu verwalten.
Alles auf einen Blick
Ob Umsätze, Gebühren, Auszahlungen, Kontostände, Abrechnungen oder Chargebacks – durch interaktive Such- und Filtermöglichkeiten finden Sie schnell die Reports und Transaktionen, die Sie gerade benötigen.
FAQ ‒ Häufige Fragen
Unsere BIS-Reports
Welche BIS-Reports für Sie einsehbar sind, hängt davon ab, welche Dienstleistungen Sie beziehen. Im Wesentlichen gibt es zwei Gruppen von Reports:
Monats-Reports
Die Monats-Reports werden Ihnen monatlich zur Verfügung gestellt. Als Reporting-Zeitraum gilt jeweils der Buchmonat. Für jeden geschlossenen Buchmonat wird der entsprechende Report erstellt, sobald der Buchmonat abgelaufen ist.
Online-Reports
Die Online-Reports werden täglich aktualisiert. Sie können entweder für einen gewünschten Zeitraum oder für den jeweils aktuellen Zeitpunkt aufgerufen werden. Damit ist maximale Aktualität bei gleichzeitiger minimaler Wartezeit gewährleistet.
Immer auf dem neusten Stand
Tägliche Aktualisierungen
Durch tägliche Aktualisierungen Ihrer Daten sind Sie stets auf dem Laufenden. Darüber hinaus können Sie Daten aus den vergangenen 18 Monaten jederzeit abrufen.
Praktische Exportfunktion
Das Kundenportal BIS bietet eine Exportfunktion im universellen CSV-Format. Damit können Sie Ihre Daten in Ihren unterschiedlichen eigenen Systemen bearbeiten.
Unser Kunden-werben-Kunden-Programm
Sie sind Kunde von uns und sehr zufrieden? Dann empfehlen Sie uns weiter! Wir erlassen Ihnen als Dankeschön für 3 Monate Ihre Terminalmiete und Servicepauschale.
Kunden werben KundenUnser Technik- und Support-Team
- Erreichbar von Montag bis Freitag, 9:00 ‒ 18:00 Uhr
- 24/7-Support für technische Notfälle
- Support auf Deutsch und Englisch
- Problemloser Geräteaustausch